юридическая помощь при заливе квартиры

Содержание

Юридическая помощь при заливе

Оценщики нашей компании помогут провести оценку ущерба от залива, затопа, пожара в квартирах и нежилых помещениях, а наши юристы окажут квалифицированную юридическую помощь.

Услуги адвокатов и юристов по заливу квартиры

Залив квартиры распространенная проблема, с которой часто сталкиваются граждане проживающие в многоквартирных домах. В случае залива необходимо провести целый ряд процедур включая: фиксацию факта и следов залива, оценку ущерба квартиры, составление искового заявления и участие в судебных заседаниях.

Обратившись в нашу компанию вы можете заказать в одном месте оценку ущерба и юридическое сопровождение. При заказе комплекса услуг вы получите скидку.

Наши юристы могут помочь вам в следующих ситуациях:

Стоимость юридических услуг при заливе квартиры

Вид услуги	Стоимость
Составление иска и подготовка комплекта документов о заливе квартиры	от 4 000 рублей
Ведение дела в судах всех инстанций (вкл. предварительное слушание)	от 30 000 рублей
Консультация	Бесплатно

Вид услуги	Стоимость	Сроки выполнения
Оценка залива без выезда	2 500 рублей	2-3 рабочих дня
Оценка ущерба первого помещения	3 500 рублей	2-3 рабочих дня
Оценка ущерба каждого последующего помещения	1000 рублей	2-3 рабочих дня
Оценка ущерба мебели, бытовой техники и др.	500 рублей	3-4 рабочих дня
Доставка отчет	500 рублей

Указанные тарифы не являются публичной офертой и могут быть изменены при заключении договора. Условия договора индивидуальны

Возмещение ущерба от залива квартиры в судебном порядке

Возмещение ущерба от залива квартиры в досудебном порядке

Возмещение материального вреда (ущерба) в досудебном порядке проводится путем направления виновной стороне претензионного письма с просьбой добровольного возмещения ущерба причиненного вашему имуществу. К претензии необходимо приложить документы подтверждающие: ваше право на поврежденное имущество, факт залива, размер причиненного ущерба и связь между виновником залива и причиненным ущербом. Для точного расчета ущерба необходимо провести независимую оценку ущерба квартире и имуществу.

Наши преимущества

Бесплатная консультация наши отчеты принимают все суды широкий перечень экспертных и юридических услуг высокая квалификация оценщиков

Стоимость независимой оценки ущерба от залива или пожара

В случае отказа виновной стороны от возмещение материального вреда в досудебном порядке необходимо обращаться в суд. В этом случае независимая оценка ущерба будет являться одним из доказательств величины причиненного ущерба.

В зависимости от ваших запросов наши юристы помогут составить исковое заявление или будут вести полное юридическое сопровождение вашего дела. При этом можно добиться взыскания с виновной стороны расходов, которые вы понесли при обращении к экспертам и юристам по заливу квартир.

Заказать юридическую помощь сейчас

Имя * E-mail * телефон * заказать оценку сейчас: 8-495-761-26-32 бесплатная консультация!

Схема работы

Мы быстро реагируем

Выберите наиболее подходящий вариант обращения к специалистам центра независимой экспертизы

Вы можете прямо сейчас сообщить о Вашей проблеме нашим специалистам

Наш независимый эксперт ответит на все Ваши вопросы в кратчайшее время

Вы можете обратиться за помощью непосредственно в нашу службу юридической помощи

ОЦЕНОЧНАЯ КОМПАНИЯ, КОТОРОЙ МОЖНО ДОВЕРЯТЬ.

Независимая оценка имущества или предприятия всегда требует от эксперта-оценщика колоссальной практики и знаний, гарантирующих клиенту прочную юридическую основу для успешного разрешения любых проблем. Необходимость в определении реальной стоимости предприятия, имущества физических лиц, в проведении автоэкспертизы – в любом из этих случаев вам потребуется помощь независимого оценщика, который сможет определить объективную стоимость объекта оценки в полном соответствии с требованиями федерального законодательства.

Оценочные услуги также необходимы и при решении спорных вопросов о нанесении материального вреда, когда эксперт оценщик определяет точную сумму ущерба, причиненного объекту недвижимости или автотранспорту. Документально оформленные результаты работы независимой оценочной компании – это юридически значимый аргумент в пользу пострадавшего гражданина или юридического лица.

К услугам оценщиков резонно обращаться и самим виновникам причиненного вреда, считающим предъявленную сумму ущерба слишком завышенной. В данном случае независимый оценщик сможет вынести объективное заключение, на основании которого в ходе судебных разбирательств будет определено справедливое решения по урегулированию данного конфликта.

Оценочные услуги независимого эксперта актуальны и при определении рыночной стоимости имущества или бизнеса для юридических лиц. В данном случае квалифицированные услуги оценщика недвижимости необходимы в том случае, когда юридическое лицо намерено продать или сдать в аренду имущество, оформить кредит, осуществить раздел имущества и по ряду других обстоятельств.

Ежедневно возникают сотни различных ситуаций, когда по тем или иным причинам нашим гражданам необходимо получить оперативную и квалифицированную помощь независимого оценщика. Одним словом, если вам необходимо узнать стоимость недвижимости или имущества, для каких бы целей это ни использовалось, мы поможем вам в этом вопросе – подготовим отчет об оценки.Оценка квартир, домов, земельных участков и иного имущества осуществляется на основании достоверных данных о ценах, с учетом состояния и срока эксплуатации.

Источник

Возмещение ущерба, причинённого заливом квартиры в суде

Фиксированная стоимость услуги означает выполнение Адвокатом работ по возмещению ущерба под ключ, за стоимость, которая не изменяется от сложности дела, количества судебных заседаний и других факторов.

Адвокат, принимая обязанности по представлению Ваших интересов, выполняет весь объем работ с момента подписания договора до получения на руки решения суда, вступившего в законную силу, и исполнительного листа на принудительное взыскание.

Кроме того, если виновник залива будет обжаловать решение в Апелляционном порядке, Адвокат также представляет Ваши интересы в суде апелляционной инстанции, например, в Московском городском суде. Это включено в стоимость.

В услуги по возмещению ущерба, причиненного заливом квартиры входит полное оказание услуг, а именно:

Ведение дела в суде при желании происходит без Вашего участия. Адвокат самостоятельно выполняет весь объем работ и в результате предоставляет Вам Решение суда, вынесенное в Вашу пользу.

Что мы взыскиваем в суде по заливу квартиры:

1. Если виновна управляющая компания:

— основная сумма ущерба по результатам экспертизы
— штраф 50% от взысканной судом суммы за отказ урегулирования спора в досудебном порядке (ст. 13 ЗЗПП)
— неустойка за просрочку выплаты денежной компенсации (ст. 28 ЗЗПП)
— моральный вред
— все судебные расходы (ст. 100 ГПК РФ)

2. Если виновны соседи:

— основная сумма ущерба по результатам экспертизы
— моральный вред
— все судебные расходы (ст. 100 ГПК РФ)

То есть, при наличии вины управляющей компании в заливе квартиры, Ваши взаимоотношения подпадают под действие Закона «О защите прав потребителей» и в этом случае у Вас есть возможность не оплачивать госпошлину при подаче иска и дополнительно взыскивать с ответчика штрафные санкции.

Алгоритм взыскания

1. Получаем в управляющей компании акт залива, с указанием виновника залива.
2. Производим оценку ущерба, причиненного заливом.
3. Направляем виновнику досудебную претензию.
4. Обращаемся в суд с исковым заявлением.
5. Получаем решение суда и исполнительный лист.
6. Инициируем исполнительное производство у приставов или в банке должника.
7. Получаем денежные средства.

На какой стадии может работать адвокат

Адвокат может сопровождать все Ваши действия или самостоятельно по доверенности заниматься взысканием с момента залива, то есть до Вашего обращения в управляющую компанию за получением акта залива и до получения Вами денежных средств на расчетный счет. Кроме того Адвокат может вступить в дело на Вашей стороне на любой стадии процесса.

Как оценить ущерб, причиненный заливом квартиры:

1. Бюро независимой оценки и экспертизы Ссылка на сайт

2. Центр независимой экспертизы «Графо» Ссылка на сайт

Что Вам необходимо знать о действиях при заливе квартиры:

При обнаружении залива квартиры Вам необходимо немедленно сообщить о происходящем в Диспетчерскую (ОДС) Вашей управляющей компании. Это необходимо для того, чтобы сотрудник управляющей компании отреагировал на залив и перекрыл все инженерные системы с целью не распространения залива.

После залива Вам необходимо зафиксировать причиненный ущерб, обратившись в Управляющую компанию, обслуживающую жилой дом, для составления Акта о заливе квартиры.

В Акте сотрудники Управляющей компании отражают объем причиненного ущерба, а также причину и виновника залива.

После получения Оценки ущерба необходимо предложить виновнику оплатить причиненный Вам ущерб в добровольном порядке, а в случае отказа обратиться в суд и взыскать с виновника причиненный Вам материальный ущерб.

Все вышеперечисленные действия Адвокат сможет взять на себя, проводя их грамотно и квалифицированно. От Вас будет необходимо лишь обратиться к Адвокату за помощью, заключить Договор, оплатить услуги и по окончании получить готовый результат.

Почему я рекомендую Вам доверить работу по взысканию ущерба Адвокату? Почему клиенты доверяют мне ведение дел по заливу?

1. Я профессионально занимаюсь взысканием ущерба, причиненного заливом квартиры. Мой стаж работы составляет более 15 лет.

2. Я имею статус Адвоката, что подтверждает мою квалификацию, в отличие от обычных юристов, когда-то закончивших ВУЗ.

3. Моя деятельность регламентируется в соответствии с Законом «Об адвокатуре и адвокатской деятельности в России» в отличие от обычных ООО и юридических центров, которые никому не подконтрольны.

4. В своей работе я опираюсь на действующее законодательство, а также судебную практику, что позволяет вырабатывать индивидуальную систему защиты по конкретному судебному делу. Ко всем клиентам персональный подход согласно поставленных задач.

5. Мой офис находится в центре Москвы, в шаговой доступности от метро Тверская, Пушкинская, Чеховская, что позволяет быстро реагировать на ситуацию и решать внезапно возникающие вопросы.

6. В отличии от массы сайтов юридической помощи, которые предлагают заочно пообщаться с юристом, на моем сайте Вы видите мои конкретные данные и контакты.

7. Я руководствуюсь принципом честности и открытости. Оценив Вашу ситуацию, я дам Вам справедливую оценку возможности выиграть или проиграть дело. Я не навязываю свои услуги, если Вы в них не нуждаетесь.

Если после прочтения данной информации у Вас остались вопросы, Вы можете позвонить мне и получить бесплатную консультацию по интересующему Вас вопросу.

8 (495) 505-34-37 8 (925) 505-34-37

Мой офис находится в шаговой доступности от метро

125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 20, стр.1, 3-й этаж, офис 317
Метро: Пушкинская, Тверская, выход в сторону редакции «Известий»
Телефон: 8 (495) 505-34-37, 8 (925) 505-34-37
Подробнее как добраться в разделе Контакты

Статьи по теме залива квартиры:

Первые действия при заливе квартиры

Залив квартиры по вине ГБУ Жилищник

Залив квартиры по вине Управляющей компании

Пресненский суд взыскал с ГБУ Жилищник Пресненского района 1,6 млн рублей

Информация размещенная на сайте, носит справочный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437(2) Гражданского кодекса РФ.

Источник

Как действовать жителю Подмосковья, если его квартиру затопило

Затопленный пол в подъезде

Затопление квартиры является одной из ситуаций, которая может случиться с любым жителем многоквартирного дома. Зачастую владельцы помещений, обнаружив это, не сразу понимают, что нужно делать. Как действовать, если затопило квартиру, кто должен возмещать ущерб и в каких случаях стоит обратиться в суд, читайте в материале mosreg.ru.

Первые действия при затоплении

Квартирные счетчики электроэнергии

В первую очередь при обнаружении затопления необходимо отключить электроприборы и электричество в щитке. Перекрыть подачу электроэнергии следует даже тогда, когда потоки воды проходят вдали от проводки. Отсыревшие материалы также могут проводить электричество и способны вызвать короткое замыкание.

Далее необходимо как можно быстрее нейтрализовать источник затопления. Сообщите о протечке соседям сверху, а если их нет дома или они не открывают дверь, то вызывайте аварийную бригаду. К ее помощи придется прибегнуть и в том случае, если у соседей не получается остановить протечку – прорвало трубу. Тогда придется перекрыть весь стояк.

После того как обесточили квартиру и остановили воду, не торопитесь полностью устранять последствия потопа. Последовательность ваших действий с большой долей вероятности нижеследующая.

Фотосъемка ущерба

Видео-фото-съемка интерьера квартиры

Источник: ©, РИА «Новости», Игорь Зарембо

Сделайте несколько фотоснимков или произведите видеосъемку, наглядно отражающую состояние «интерьера» после затопления. Желательно делать снимки в разное время. Так картина произошедшего будет точнее.

Фотографии и видеозапись впоследствии необходимо приобщить к исковому заявлению, если вопрос о компенсации ущерба от затопления не получится решить путем переговоров.

Составление акта

Записи в блокноте рука бумаги подпись ручка

Источник: РИАМО, Анастасия Осипова

Акт о затоплении составляется в любом случае, даже когда соседи сверху не отказываются от добровольной компенсации затрат на устранение ущерба. Для этого вызывается инженер из управляющей компании или представитель ТСЖ (при звонке попросите сообщить номер заявки, время и ФИО диспетчера).

Представитель УК должен явиться и составить акт в течение 12 часов. Также приглашаются свидетели, чаще всего это соседи, и сосед сверху, в квартире которого произошел потоп. Сначала происходит осмотр верхней квартиры, чтобы установить причину потопа. Затем осматривают квартиру, которая была затоплена.

В акте описываются повреждения, нанесенные имуществу, и причина, например, лопнувший кран. Акт подписывают представитель УК (ТСЖ), собственник жилья, свидетели и сосед сверху. Если последний отсутствует или отказывается подписать бумагу, об этом делается соответствующая пометка в акте. Если вы не согласны с каким-то из пунктов акта, не ставьте свою подпись. Требуйте внести изменения.

Во время составления акта снимите происходящее на видео. Это особенно необходимо, если вы подозреваете, что в аварии виновата управляющая компания.

Оригинал акта сохраняйте до тех пор, пока вам полностью не возместят ущерб. Если через 3–4 дня после залива появились новые повреждения (отклеились обои, пошел трещинами потолок), составляют дополнительный акт.

Проведение экспертизы

Проведение экспертизы после затопления квартиры

В отдельных случаях не обойтись без независимой экспертизы. Это может потребоваться, когда:

Проводить экспертизу желательно спустя несколько дней после затопления квартиры, поскольку некоторые последствия могут проявиться только через 3–5 дней. Инициировать экспертизу могут как жильцы пострадавшей квартиры, так и соседи, в чьей квартире находился источник аварии. В отдельных случаях вина может лежать на УК, например, при прорыве системы отопления, стояков или протечке кровельных элементов крыши. Взыскать реальную сумму ущерба с коммунальщиков без отчета независимого эксперта будет сложно.

Эксперт приедет к вам домой, сделает фотографии, оценит ущерб и через 3–7 дней предоставит профессиональный отчет с доказательствами. Услуга оплачивается заинтересованным лицом. В дальнейшем, при обращении в суд, потраченные средства можно будет взыскать с проигравшей стороны.

Обращение в суд

Судебное заседание, обращение в суд

Обращаться в суд придется, если сторонам не удалось мирно договориться о возмещении ущерба. Сделать это можно не позднее, чем через месяц после залива. Если ущерб оценен на сумму до 50 тысяч рублей, то иск подается в мировой суд, если сумма выше – в районный.

К исковому заявлению и их копиям по количеству ответчиков прилагаются следующие документы:

Если в квартире несколько собственников, придется оформить доверенности на того, кто будет представлять интересы остальных в суде, или обращаться к юристу, чтобы он занимался всеми судебными вопросами.

На рассмотрение такого дела обычно уходит месяц, иногда требуется переписывать иск.

Кто оплатит убытки

Оплата всех издержек по суду и возмещение убытков лежит на виновном лице. Если установлено, что виноват сосед сверху, но у него нет материальной возможности для этого, то судебные приставы изымают у него имущество. Если залив произошел по вине управляющей организации (например, прорвало ветхий стояк), то УК будет обязана возместить ущерб в полной мере.

Источник

Квартиру затопили соседи: как взыскать ущерб с виновника? Пошаговая инструкция для собственников

Вас затопили? Позвоните нам по телефону 8 (495) 223-48-91 или оставьте заявку на сайте, мы с вами свяжемся в ближайшее время и проконсультируем подробно по порядку действий для фиксации факта залива и причиненного ущерба! Советы наших юристов помогут избежать ошибок и правильно оформить документы. Не тратьте время на поиск информации в интернете, проконсультируйтесь со специалистами. Консультация юриста бесплатная!

Пошаговая инструкция «Что делать, если вашу недвижимость затопили, и как взыскать ущерб с соседа, затопившего вашу квартиру?»

Рекомендуем придерживаться следующего порядка действий при заливе помещения, чтобы минимизировать причиненный ущерб, а также взыскать его компенсацию с соседа-виновника потопа.

Шаг 1. Примите срочные меры для уменьшения размера ущерба и своей безопасности

В первую очередь, необходимо как можно быстрее обесточить помещение, затопление которого происходит. Опустите рычаги тепловых автоматов в коробке распределителя на вашей лестничной площадке или непосредственно в квартире. Примите все возможные меры для сохранения имущества (накройте пленкой ламинат, мебель, технику, подставьте емкости на участке протечки и т.д.). Далее необходимо выяснить у соседей сверху – откуда началась протечка, вызывали ли они аварийную службу. Если причина протечки в неисправной стиральной машинке, незакрытом кране и т.д., то остановить потоп сможет сосед, перекрыв воду.

Если соседей нет дома или они не являются виновниками, то вызовите сотрудников УК, которые должны перекрыть подачу воды по всему домовому стояку. Если вы не можете дозвониться в УК, обращайтесь в Единую диспетчерскую службу (ЕДС), в крайнем случае звоните по телефону «112».

Путем осуществления данных действий можно уменьшить последствия залива и спасти имущество. Рекомендуем также сфотографировать последствия залива.

Шаг 2. Сообщите о заливе в организацию, осуществляющую управление домом, и добейтесь составления акта

Данная организация (УК, ТСН, ТСЖ, Жилищный кооператив) обязана составить акт обследования помещения, в котором указываются причины протечки и объем причиненных повреждений. Если вас затопили соседи, то должно быть обследовано также помещение соседей. В некоторых случаях, если ваш сосед не открывает квартиру или долгое время отсутствует, необходимо обратиться в полицию для вскрытия.

Акт о заливе квартиры является важным документом, в котором фиксируется факт затопления, описываются повреждения квартиры и указывается виновное лицо (если его можно установить при осмотре помещения).

Добейтесь от сотрудника управляющей организации подробного описания всех повреждений. Если управляющая организация отказывается составить акт, направьте ей уведомление о заливе телеграммой с указанием даты осмотра и обратитесь в жилищную инспекцию с жалобой (приложите копию телеграммы). Если управляющая организация не явится на осмотр, составьте его самостоятельно.

Акт обследования помещения, составленный УК в связи с затоплением

Данные ошибки в актах могут привести к неприятным для пострадавшего лица последствиям. Например, суд может отказать в удовлетворении требования о взыскании стоимости ковров, мебели, техники, иного имущества, находящегося в квартире, так как данное имущество не было указано в акте залива квартиры, составленного управляющей компанией. Не совершайте этих ошибок. Перед подписанием акта внимательно его изучите, требуйте внесения изменений, дополнений в акт, а лучше покажите предложенный к подписанию документы опытному юристу.

В большинстве случаев составляются два акта о заливе квартиры. Первый акт составляется в день залива (как говорится, «по горячим следам»), а второй через 10-12 дней, когда могут проявиться дополнительные последствия затопления. Это позволяет наиболее объективно оценить сумму ущерба и выявить все повреждения, которые, возможно, не удалось обнаружить сразу. Для составления дополнительного акта залива необходимо также обратиться в УК (заявление о составлении дополнительного акта вручите под роспись или отправьте телеграммой/Почтой).

Шаг 3. Закажите оценку ущерба у независимого оценщика

В случае отказа виновного лица удовлетворить ваши требования добровольно примите меры для определения размера ущерба и его документального подтверждения. Для этого обратитесь к независимому оценщику для заключения договора о проведении оценки ущерба и согласуйте с оценщиком день осмотра квартиры. Осмотр помещения специалистом желательно проводить не раньше, чем через 3-5 дней после залива, для того чтобы последствия залива проявились как можно более полно.

Оценщик должен быть членом соответствующей СРО и иметь квалификационный аттестат по соответствующему направлению. По результату осмотра оценщик подготовит отчет о размере причиненного ущерба в результате затопления квартиры (иного помещения).

Если в акте осмотра не установлен виновник залива, то рекомендуем также заказать строительно-техническую экспертизу, в которой специалист установит причину протечки.

Шаг 4. Установите ФИО собственника квартиры (виновника залива)

После того, как вы установите, в какой квартире произошла протечка, вам необходимо уточнить данные собственника (ФИО, адрес). Если вам неизвестен собственник квартиры, то информацию о нем можно получить в территориальном органе Росреестра (МФЦ), подав запрос о предоставлении сведений из Единого государственного реестра недвижимости. В выписке из ЕГРН будет содержаться только ФИО собственника. По практике в таких случаях в иске указывается в качестве адреса ответчика адрес квартиры, в которой произошла протечка, дополнительно подается ходатайство об истребовании доказательства, то есть на основании судебного запроса можно установить место жительства ответчика.

Шаг 5. Уточните у виновника, застрахована ли его ответственность

Если его ответственность застрахована, попросите копию страхового полиса. Данная информация позволит вам сократить время при взыскании ущерба. Как правило, виновник с радостью предоставит данный документ, чтобы избежать судебной тяжбы.

Шаг 6. Направьте претензию виновнику (в страховую компанию) с требованием возместить сумму ущерба

Несмотря на то, что претензионный порядок по таким спорам необязателен, его соблюдение позволит, во-первых, в некоторых случаях урегулировать спор с соседом миром, во-вторых, избежать оставления иска без движения (несмотря на незаконность действий суда в этом случае, чтобы доказать незаконность такого определения суда нужно потратить много времени на его обжалование, значительно больше времени, чем на отправку претензии).

Если ответственность виновника застрахована, при этом сумма требований менее 500 тыс. рублей, то в случае отказа страховой компании в возмещении, необходимо обратиться для урегулирования спора в первую очередь к Финансовому уполномоченному. При несогласии с его решением вы можете обратиться в суд.

Шаг 7. При неисполнении требования претензии обратитесь с иском о возмещении ущерба в суд

Если спор не будет урегулирован в досудебном порядке, направьте иск в суд.

При подаче иска о возмещении ущерба в связи с затоплением недвижимости необходимо уплатить пошлину, размер которой зависит от цены иска.

Срок рассмотрения дела в суде зависит от многих факторов: загруженности суда, который рассматривает дело, будет ли проводиться судебная экспертиза по инициативе суда или другой стороны, в какой инстанции завершится рассмотрение дела.

При обращении в суд с иском о возмещении ущерба к соседу вы можете дополнительно взыскать с виновника залива:

Шаг 8. Получите и предъявите исполнительный лист к взысканию

После вступления решения суда в законную силу необходимо получить исполнительный лист для принудительного исполнения решения суда (если ответчик добровольно не исполнит решение суда). Взыскатель вправе предъявить исполнительный лист банк, в котором у ответчика открыт счет, или в службу судебных приставов (как правило, исполнительные листы о взыскании денег с физических лиц предъявляют в Сбербанк, так как у многих граждан там открыт счет, имеется банковская карта). Узнать сведения об открытых счетах можно, направив запрос в налоговый орган и приложив к нему заверенную копию исполнительного листа. Срок исполнения решения суда зависит от наличия денежных средств, иного имущества у должника и активности действий взыскателя.

Нет времени самостоятельно заниматься возмещением ущерба, причиненного в результате залива квартиры (нежилого помещения)? Закажите комплексные услуги юриста и оценщиков с оплатой по результату. Работаем в большинстве случаев за % от поступившей на счет суммы, без предоплаты. Позвоните нам по телефону 8 (495) 223-48-91 или оставьте заявку на сайте, мы с вами свяжемся в ближайшее время и ответим на все ваши вопросы! Консультация юриста бесплатная!

Оставить заявку

Пошаговая инструкция «Что делать, если вашу недвижимость затопили, и как взыскать ущерб с соседа, затопившего вашу квартиру?»

Шаг 1. Примите срочные меры для уменьшения размера ущерба и своей безопасности

Шаг 2. Сообщите о заливе в организацию, осуществляющую управление домом, и добейтесь составления акта

Акт обследования помещения, составленный УК в связи с затоплением

Шаг 3. Закажите оценку ущерба у независимого оценщика

Шаг 4. Установите ФИО собственника квартиры (виновника залива)

Шаг 5. Уточните у виновника, застрахована ли его ответственность

Шаг 6. Направьте претензию виновнику (в страховую компанию) с требованием возместить сумму ущерба

Шаг 7. При неисполнении требования претензии обратитесь с иском о возмещении ущерба в суд

Если спор не будет урегулирован в досудебном порядке, направьте иск в суд.

Шаг 8. Получите и предъявите исполнительный лист к взысканию

119180, пер. 1-й Голутвинский, д. 3-5, стр. 1, 1 этаж

Политика конфиденциальности

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных пользователей сайта https://www.dvitex.ru/ (далее – Политика конфиденциальности) разработана и применяется в ООО Юридическая фирма «Двитекс», ОГРН 1107746800490, г. Москва, пер. Голутвинский 1-й, дом 3-5, оф 4-1 (далее – Оператор) в соответствии с пп. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее по тексту – Закон о персональных данных).

1.2. Настоящая Политика конфиденциальности определяет политику Оператора в отношении обработки персональных данных, принятых на обработку, порядок и условия осуществления обработки персональных данных физических лиц, передавших свои персональные данные для обработки Оператору (далее – субъекты персональных данных) с использованием и без использования средств автоматизации, устанавливает процедуры, направленные на предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений, связанных с обработкой персональных данных.

1.3. Политика конфиденциальности разработана с целью обеспечения защиты прав и свобод субъектов персональных данных при обработке их персональных данных, а также с целью установления ответственности должностных лиц Оператора, имеющих доступ к персональным данным субъектов персональных данных, за невыполнение требований и норм, регулирующих обработку персональных данных.

1.4. Персональные данные Субъекта персональных данных – это любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.

1.5. Оператор осуществляет обработку следующих персональных данных Пользователей:

1.6. Оператор осуществляет обработку персональных данных Субъектов персональных данных в следующих целях:

1.7. Оператор осуществляет обработку персональных данных субъектов персональных данных посредством совершения любого действия (операции) или совокупности действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая следующие:

2. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1. При обработке персональных данных Оператор руководствуется следующими принципами:

2.2. Обработка персональных данных Оператором осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных:

3. ПОЛУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.

3.1. Персональные данные субъектов персональных данных получаются Оператором:

3.2. Оператор получает и начинает обработку персональных данных Субъекта с момента получения его согласия.

3.3. Согласие на обработку персональных данных дается субъектом персональных данных с момента начала использования сайта, в том числе, путем проставления отметок в графах «Я согласен на обработку персональных данных, с условиями и содержанием политики конфиденциальности», посредством совершения субъектом персональных данных конклюдентных действий.

3.4. Субъект персональных данных может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных. Для отзыва согласия на обработку персональных данных, необходимо подать соответствующее заявление Оператору по доступным средствам связи. При этом Оператор должен прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей их обработки, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение в срок, не превышающий 30 (Тридцати) дней с даты поступления указанного отзыва.

3.5. В случае отзыва Субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Субъекта персональных данных только при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.

3.6. Субъект персональных данных вправе выбрать, какие именно персональные данные будут им предоставлены. Однако, в случае неполного предоставления необходимых данных Оператор не гарантирует возможность субъекта использовать все сервисы и продукты Сайта, пользоваться всеми услугами Сайта.

3.7. Субъект персональных данных в любой момент может просматривать, обновлять или удалять любые персональные данные, которые включены в его профиль. Для этого он может отредактировать свой профиль в режиме онлайн в личном кабинете или отправить электронное письмо по адресу info@dvitex.ru.

4. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Оператор принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

4.3. Для авторизации доступа к Сайту используется Логин и Пароль. Ответственность за сохранность данной информации несет субъект персональных данных. Субъект персональных данных не вправе передавать собственный Логин и Пароль третьим лицам, а также обязан предпринимать меры по обеспечению их конфиденциальности.

4.4. При передаче персональных данных Оператор соблюдает следующие требования:

4.5. Оператор вправе раскрыть любую собранную о Пользователе данного Сайта информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта, либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации сайта или в права других Пользователей Сайта, а также для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности иных Пользователей и любых третьих лиц.

4.6. Третьи лица самостоятельно определяют перечень иных лиц (своих сотрудников), имеющих непосредственный доступ к таким персональным данным и (или) осуществляющих их обработку. Перечень указанных лиц, а также порядок доступа и(или) обработки ими персональных данных утверждается внутренними документами Третьего лица.

4.7. Оператор не продаёт и не предоставляет персональные данные третьим лицам для маркетинговых целей, не предусмотренных данной Политикой конфиденциальности, без прямого согласия субъектов персональных данных. Оператор может объединять обезличенные данные с иной информацией, полученной от третьих лиц, и использовать их для совершенствования и персонификации услуг, информационного наполнения и рекламы.

4.8. Обработка персональных данных производится на территории Российской Федерации, трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Оператор оставляет за собой право выбирать любые каналы передачи информации о персональных данных, а также содержания передаваемой информации.

4.9. Личная информация, собранная онлайн, хранится у Оператора и/или поставщиков услуг в базах данных, защищенных посредством физических и электронных средств контроля, технологий системы ограничения доступа и других приемлемых мер обеспечения безопасности.

4.10. Субъект персональных данных осознаёт, подтверждает и соглашается с тем, что техническая обработка и передача информации на Сайте Оператора может включать в себя передачу данных по различным сетям, в том числе по незашифрованным каналам связи сети Интернет, которая никогда не является полностью конфиденциальной и безопасной.

4.11. Субъект персональных данных также понимает, что любое сообщения и/или информация, отправленные посредством Сервера Оператора, могут быть несанкционированно прочитаны и/или перехвачены третьими лицами.

5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

5.1. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящих Правил, Субъект персональных данных и Оператор приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. В случае, если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

5.2. Настоящие Политика конфиденциальности вступают в силу для Субъекта персональных данных с момента начала использования Сайта Оператора и действует в течение неопределенного срока.

5.3. Настоящие Политика конфиденциальности могут быть изменены и/или дополнены Оператором в любое время в течение срока действия Правил по своему усмотрению без необходимости получения на то согласия Субъекта персональных данных. Все изменения и/или дополнения размещаются Оператором в соответствующем разделе Сайта и вступают в силу в день такого размещения. Субъект персональных данных обязуется своевременно и самостоятельно знакомиться со всеми изменениями и/или дополнениями. При несогласии Субъекта персональных данных с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к Сайту, прекратить использование материалов и сервисов Сайта.

Источник

юридическая помощь при заливе квартиры