Как распознать теневой бан в Инстаграм и выйти из него правильно?
У каждой социальной сети имеются свои правила, и Instagram в этом случае не стал исключением. Администрация платформы пристально следит за соблюдением всех условий, прописанных в пользовательском соглашении. При регистрации собственного аккаунта любой человек автоматически обязуется соблюдать действующие правила. Но так ли дела обстоят на самом деле? Многие пользователи начали активно интересоваться, что же такое теневой бан в Инстаграм. А действительно, давайте подробно рассмотрим данную разновидность блокировки, разберемся с ее признаками и особенностями.
Что такое теневой бан
Теневой бан (Shadow ban) – это неофициальный вид временной блокировки, который может накладываться на профили пользователей. Разработчики не признают, что подобная мера защиты существует, однако опыт других людей со всего мира свидетельствует об обратном.
Владельцу аккаунта не приходит никаких уведомлений о нарушении правил использования сервиса, но его посты постепенно начинают собирать всё меньше лайков и комментариев, а то и вовсе исчезают из поиска по хэштегам и местоположению. То есть получается, что формально страница полностью работает, однако специальными алгоритмами происходит целенаправленное снижение охвата.
То есть автору просто не дают высказаться публично, урезают его показы
Признаки теневого бана на вашем аккаунте
Самостоятельно понять, что профиль попал под фильтр возможно, однако для этого придется понаблюдать за статистикой. Но перед этим предлагаем ознакомиться с рядом признаков, которые могут служить плохим сигналом о наложенной блокировке:
Проще всего выполнить проверку можно через какой-то низкочастотный хэштег. Добавьте в профиль новую фотографию и в описании укажите очень непопулярную метку. Спустя несколько часов с другого аккаунта попробуйте найти выложенный пост в поиске. Если ничего не получилось – скорее всего, вы попали под теневой бан.
Есть ли сервисы для проверки теневого бана
У любого современного человека сразу возникнет вопрос: а как проверить наличие теневой блокировки через специальные сервисы, и есть ли вообще такие платформы? Хотим вас обрадовать, что подобный сайт имеется и работает уже достаточно давно.
Вот краткая инструкция по использованию онлайн-сервиса ApiBossa:
Как бы просто не казалось, но данный сервис всего лишь пытается найти публикации по указанным хэштегам. А уже на основании полученной информации и выставляется риск наличия блокировки. Лучше заранее создать пост с низкочастотными метками, чтобы проверка была более объективной. Имейте в виду, что если публикация не находится по популярным хэштегам, то это не значит, что вы попали под фильтр.
Инструкция, как вывести аккаунт из теневого бана
Заметили что-то неладное? Тогда лучше попытаться снять скрытую блокировку с помощью проверенных способов. Нужно упомянуть, что этот фильтр может автоматически исчезнуть через 3-14 дней после наложения, однако иногда всё может затянуться на несколько месяцев.
Поэтому лучше воспользоваться инструкцией, позволяющей выйти из теневой блокировки:
Постарайтесь не выкладывать посты в течение 48 часов, а по истечении указанного времени добавьте новую публикацию без хэштегов и местоположения.
Также можете попытаться обратиться в техническую поддержку, заявив, что ваш профиль взломали. Однако получить вразумительного ответа от специалистов вряд ли получится. Скорее всего, вам пришлют стандартную отписку с правилами социальной сети.
Что НЕ нужно делать при теневом бане
Некоторые пользователи после получения скрытой блокировки начинают выполнять странные действия, которые не улучшают, а наоборот ухудшают ситуацию. Предлагаем ознакомиться с тем, что категорически не рекомендуется делать при получении теневого бана:
Важно! Чтобы не попадать в теневой бан, используйте для продвижения проверенные сервисы, которые соблюдают лимиты, например, Zengram. Или заказывайте накрутку на DoSMM, этот сервис имитирует активность настоящих пользователей, поэтому абсолютно безопасен.
Если вы будете следовать действиям из представленной выше инструкции, а не тестировать собственные методы выхода из-под фильтра, то вскоре блокировка успешно будет снята. Узнать, что аккаунт восстановился можно по увеличению активности.
Теневой бан в Инстаграме – что это такое, как проверить аккаунт и снять ограничения
Сегодня хочу поговорить с вами о весьма неприятном явлении. Согласитесь, мало хорошего в том, что тебе урезают охваты, причем без объявления войны, тихо и молча. Давайте разбираться, что такое теневой бан в Инстаграме, есть ли он на самом деле или это страшилки для начинающих блогеров и SMM-щиков.
Теневой бан: выдумка или реальность
Среди опытных специалистов и блогеров до сих пор нет единого мнения, существует ли теневой бан. Одни говорят, что это выдумки нерадивых SMM-щиков, чтобы прикрыть свою некомпетентность, другие же утверждают, что лично встречались с этим загадочным зверем.
Давайте для начала определимся с понятием.
Теневой бан – это резкое падение охватов публикаций и историй без видимых причин и явных блокировок контента и действий.
То есть вы регулярно публикуете посты и Сторис, следите за статистикой и активностью аудитории, ваши публикации хорошо продвигаются по хештегам и залетают в рекомендации – вдруг статистика резко падает.
Вот это повод задуматься о том, почему Инстаграм урезал показы вашего контента.
Сталкивались с таким явлением? Давайте делиться опытом в комментариях. А я пока продолжу.
Причины
Чаще всего впадают в немилость те, кто так или иначе нарушает правила социальной сети. За это можно схлопотать вполне реальную блокировку отдельных действий или всего аккаунта, а также молчаливое уменьшение показов и охватов.
Как понять, что ты в теневом бане
Возникает вопрос, как же проверить и подтвердить свои подозрения или выдохнуть с облегчением. Мой ответ – отслеживайте статистику.
Если вы ведете аккаунт не для своего удовольствия, а для более конкретных и материальных целей, то следить за показателями нужно постоянно. Так вы поймете, какие посты собирают больше всего лайков, комментариев, сохранений, какие Сторис досматривают и возвращаются к ним, а какие прокручивают и выходят.
Одним из признаков теневого бана является резкое падение показов по хештегам и геолокации. Обратите отдельное внимание на эти показатели!
Как снять ограничения
На вопрос о том, кто же виноват, мы ответили. Теперь нужно понять, что делать, если есть подозрение на теневой бан, как быстро избавиться от блокировки. Я разделила рекомендации на 2 этапа, чтобы у вас был четкий и понятный алгоритм действий.
Ваши действия через 72 часа:
Я замечаю, что мнимый теневой бан блогеры используют для увеличения активности под своими отдельными постами. Они жалуются на несправедливость алгоритмов соцсети и сообщают своей аудитории, что теперь они не смогут видеть новые публикации любимого блогера в своей ленте. Затем просят поставить лайк, сохранить пост, написать комментарий, чтобы этого не случилось. И вуаля – владелец аккаунта вполне легально и бесплатно накрутил себе активность.
На самом же деле никакого бана не было, просто у блогера креатив иссяк, нового интересного контента нет, да и в подписчиках скопилось много нецелевой и неактивной аудитории.
Последствия теневого бана
Никаких необратимых и катастрофических последствий временная блокировка в Инстаграме не принесет. Это как звоночек, предупреждение, что вам нужно изменить подход к ведению аккаунта. Будьте внимательны к нему! Тогда и охваты быстро восстановятся, и санкции с вас снимут.
Если же игнорировать падение статистики, то проблема может затянуться. Вы не получите притока новых людей на страницу, и подписчики тоже могут начать потихоньку уходить из вашего аккаунта. Кроме того, продолжая нарушать правила социальной сети, вы можете получить уже более серьезную и вполне открытую блокировку отдельных действий или всего профиля.
Профилактика
Как и любой другой, теневой бан в социальных сетях – это чаще всего следствие нарушения правил, поэтому не поленитесь прочитать требования Инстаграма к публикуемому контенту. Если читали, но уже подзабыли, освежите память.
Используйте только проверенные сторонние сервисы и не злоупотребляйте ими, не превышайте лимиты действий: подписок, отписок, лайков, комментариев, автоматических сообщений в Директе.
Также помните, что под видом теневого бана может скрываться естественное падение охватов. Причина – неинтересный, неактуальный, однообразный контент и нерегулярный постинг.
Что делать, чтобы поддерживать уровень заинтересованности аудитории:
Заключение
Теперь вы знаете, что такое теневой бан, из-за чего могут возникнуть резкие проблемы с охватами, как снять ограничения и постараться не допустить таких ситуаций.
Жду ваши вопросы, мысли и идеи в комментариях. Расскажите, какие проблемы у вас возникли, что предпринимали, что помогло или не помогло, а я постараюсь помочь и подсказать, что еще можно сделать.
Сохраняйте статью и делитесь с друзьями. Да пребудет с вами лояльность админов и алгоритмов Инстаграма!
Теневой бан в Instagram: что это, как его распознать, как его избежать или выйти
Если резко упала вовлеченность и охваты, проблема может быть связана с теневым баном — ограничением от Инстаграма, которое накладывают на недобросовестные аккаунты. В 2019 году администрация Инстаграм подтвердила, что публикации некоторых аккаунтов могут не отображаться в рекомендуемом по хештегам и геотегам. Но как именно он работает ответ не дала. В статье собрали ответы на частые вопросы о теневом бане, способах его обнаружения и выхода из него.
Что такое теневой бан и как его распознать?
Теневой бан — это автоматическое снижение охватов всех публикаций аккаунта. Владельцы по-прежнему могут пользоваться всем функционалом социальной сети, но их действия не видны подписчикам. Аккаунт как будто скрыт в тени. Отсюда и название ограничения — «теневой бан».
Инстаграм наказывает авторов, которые:
В зависимости от типа нарушения Инстаграм частично ограничивает пользователя или полностью блокирует аккаунт.
Понять, что снижение охватов в аккаунте связано именно с теневым баном можно. Регулярный мониторинг статистики помогает вовремя идентифицировать блокировку. Отслеживайте:
При теневом бане одновременно снижаются все показатели: охваты, показы и число взаимодействий с аудиторией. Не пугайтесь, если резко упадет один показатель или снизится количество лайков. Техническая служба Facebook объясняет: система рекомендаций учитывает более 12 триллионов параметров. Показатели аккаунта могут снизиться из-за одного или нескольких критериев:
Отслеживайте динамику всех данных в течение 3-4 дней. Если статистика резко испортилась, нет показов по хештегам, а вы нарушили одно из правил Инстаграм — профиль попал в теневой бан. В других случаях блокировка маловероятна.
Разберем на примерах, как определить теневой бан в инстаграме.
Пример: Giveaway
На аккаунт психолога подписаны более 10 тысяч человек. Новые публикации стабильно видит одна-две тысячи подписчиков. Их лайкают, сохраняют, пересылают друзьям. Но блогер хочет большего. Она придерживается принципа: чем больше подписчиков, тем больше клиентов.
Набирает любую аудиторию, не учитывает возраст, материальное положение, потребности. Считает, что новая аудитория автоматически станет заказывать услуги. Поэтому участвует в Giveaway. Задача — подписаться на всех участников конкурса. Счастливчику достанется супер-приз, остальным — пачка экспертных блогов.
Ожидания: приток новых, заинтересованных в продукте пользователей, много-много подписчиков, всплеск активности аудитории, рост продаж.
Реальность: в течение Giveaway резко возросла активность. После его завершения блогер дарила деньги, делала упор на развлекательный контент. Пошли массовые отписки, перестали работать геотеги, упали показатели аккаунта и число взаимодействий с аудиторией. Владелица не понимала, что для Инстаграм такой метод привлечения аудитории незаконен, и влечет теневой бан.
В результате после массовых отписок и падения активности охваты упали в 10 раз. Вместо полутора тысяч лайков посты набирали от силы 80-100. Блог перестал попадать в рекомендованное, аудитория не видела сторис и публикации, игровые механики не работали, новых подписчиков не было.
Антипример: скучный контент
Есть маленький блог фотографа, у которого меньше тысячи подписчиков. У владелицы есть расписанный контент-план на несколько месяцев с учетом праздников и значимых дат. Есть список идей для тематических фотосессий и кратких комментариев к ним. Пока был интерес к ведению блога автор публиковала интересные кадры, выбирала необычные ракурсы, вводила рубрики, делилась полезной информацией, активничала в сторис, общалась с аудиторией.
Когда интерес пропал и мгновенной раскрутки не произошло, контент стал однообразным. Пропала изюминка в аккаунте. Постепенно число коммуникаций уменьшилось, показатели упали, подписчики загрустили.
Скучный контент пользователи лайкают неохотно. Отсюда снижение охватов и других показателей. Это не теневой бан. Нужно поменять стратегию, составлять новый план и больше вкладываться в развитие аккаунта.
Причины теневой блокировки
Никто точно не знает, есть ли теневой бан в Инстаграм. В его справочном центре нет отдельных упоминаний о shadowban.
На практике удалось выяснить несколько причин, по которым аккаунт помещают в тень:
Разовое и резкое увеличение аудитории в аккаунте расценивается Инстаграмом, как нарушение правил. Сервисы по накрутке ботов и giveaway незаконны. Теневой бан – самая легкая мера со стороны Инстаграм за подобные нарушения.
Подключение сторонних сервисов для масслайкинга, массфолловинга, масслукинга или автоматического постинга в ленте могут расцениваться, как подозрительная активность и караться алгоритмом.
Только за автопостинг теневой бан не дают, так как сервисы редко делают запросы к API Инстаграм.
Если система замечает резкий всплеск оттока подписчиков, аккаунт попадет в теневой бан. Он не интересен аудитории, значит его не нужно показывать.
Низкое качество контента, рассылки в Direct, происки недоброжелателей и другие причины жалоб на аккаунт фиксируются технической поддержкой. Какая из них на самом деле приведет к бану непонятно. Чем больше жалоб, тем выше вероятность попасть в блок.
Ограничения на определенные действия введены для исключения подозрительной активности. За одну минуту человек читает один пост в ленте. Если аккаунт лайкнул больше 60 постов за час, система ограничит его активность. То же относится к комментариям, подпискам, просмотрам сторис и Reels. Такие аккаунты алгоритм наказывает теневым баном.
Бесплатное продвижение по хештегам и геотегам помогает раскрутиться маленьким и крупным аккаунтам. Их грамотное использование повышает охваты и оберегает от теневого бана. Соцсеть не приветствует использование одинаковых тегов под постами в ленте и фраз из запрещенного перечня.
| Одинаковые теги | Постоянный постинг одних и тех же хештегов алгоритм воспринимает как спам. Инстаграм продвигает пользователей с уникальным контентом. Не ставьте больше 30 меток, не используйте одни и те же хештеги. За это могут отправить в бан. |
| Высокочастотные теги | Фразы, упоминаемые более ста тысяч раз, используйте с осторожностью – из-за них можно попасть в теневой бан. Не более 1-2 выражений на один пост. |
| Запрещенные теги | Маркетологи отслеживают слова и фразы, за которые соцсеть блокирует аккаунты. Перечень хештегов на английском языке актуален для аналогичных слов на русском языке. Он включает около 120 000 словосочетаний. |
Если знаете, что использовали для продвижения не рекомендуемые соцсетью методы, проверьте метрики. При снижении показателей и вовлеченности, попробуйте опубликовать пост в ленте с уникальным хештегом и попросите друзей найти контент по геометкам. Если поста не видно — Инстаграм ограничил возможности профиля.
Длительность теневого бана
Так как Инстаграм никак не комментирует ситуацию, сколько длится теневой бан в Инстаграм можно только догадываться. На практике ограничение продолжается 2-14 дней, иногда дольше.
На длительность блокировки влияет:
Поднимайте показатели разрешенными способами и привлекайте только живую аудиторию — так вы сможете избежать бана.
Как выйти из теневого бана Instagram
Снять ограничение нельзя, можно только уменьшить его длительность. Для сокращения срока последовательно выполняйте все шаги из списка:
Выполните все этапы, разместите новую публикацию с геометкой и проверьте ее отображение. Если в рекомендуемом ее нет, продолжайте постепенно править хештеги в постах.
Если вы считаете, что произошла ошибка, прочтите регламент работы социальной сети и свяжитесь со службой поддержки Facebook. Они отвечают долго, но вдруг повезет. Ошибочные блокировки тоже бывают.
Советы, как не попадать в бан
Теневой бан в Инстаграм негативно влияет на статистику аккаунта.
Разнообразьте подачу информации и публикуйте то, что интересно самой аудитории. Размещайте фотографии, видео, анимацию, текстовые посты, опросы, игры и т.д. Постепенно статистика выровняется. Креативный подход и стратегическое планирование оживили много аккаунтов.
Не используйте массовые рассылки для повышения метрик и Giveaway, дозируйте подачу информации.
Никаких накруток, масслайкинга, массфоловинга и других «серых» действий. Эти методы привлекают не целевых подписчиков, от которых в дальнейшем придется чистить аккаунт. Следуйте правилам и не попадете под ограничения.
Теневой бан в Инстаграм: как его распознать и что делать, если аккаунт уже забанили?
Что такое теневой бан и как его распознать?
Но даже если вы обнаружили что-то неладное, не спешите говорить про теневой бан. У снижения показателей могут быть и другие причины. А в бан аккаунт попадает только если вы нарушили правила использования соцсети.
Примечание. Есть несколько видов наказания за нарушение правил Инстаграма: бан, блокировка действий и теневой бан. Они немного различаются. При блокировке действий Инстаграм на время ограничивает некоторые из них, например, нельзя писать комментарии. Когда аккаунт попадает в бан, Инстаграм блокирует все действия и скрывает аккаунт, как будто его никогда не было. Владелец аккаунта ничего не может с этим сделать. Теневой бан — это тоже блокировка аккаунта. Но частичная — Инстаграм не блокирует действия, но ограничивает охват постов.
Как определить: аккаунт попал в теневой бан или охват снижается из-за проблем с контентом?
Когда теневой бан
Реальность: Инстаграм понял, что начинающий блогер искусственно завышает свой уровень вовлеченности, и понизил приоритет в выдаче.
Когда не теневой бан
Боты не смотрят ваши посты, боты не лайкают вас и ER падает. Выдача в умной ленте падает из-за того, что процент взаимодействия аудитории с контентом сильно проседает. Инстаграм склонен считать ваш контент менее интересным, потому что аудитория с вами не взаимодействует. Это не бан (хотя за накрутки можно попасть в бан), это просто механика умной ленты.
И это не теневой бан.
Иногда вкусы аудитории меняются. Например, аудитория блогера, который рассказывает про подростковые проблемы, могла просто «вырасти» из этой темы. Старым подписчикам уже неинтересно слушать про первые поцелуи. Они росли вместе с блогером и выросли. В этом случае изменение вкусов аудитории — долгий процесс. Статистика при этом менялась постепенно.
Многие владельцы аккаунтов в принципе не смотрят статистику, но однажды добравшись до нее, начинают винить в низких показателях санкции от соцсети, что в корне неверно.
Таким образом, взаимопонимание с аудиторией можно терять постепенно, а можно и единовременно. Но если ваш приоритет снижается из-за того, что вас чаще пролистывают, меньше взаимодействуют и тому подобное, вы постепенно теряете аудиторию.
Теневой бан — это снижение приоритетности выдачи вашего контента в Инстаграм. При этом есть разница между ограничением показов, когда вы сделали что-то неподобающее, а Инстаграм это распознал и «поставил вас в угол», и падением показателей из-за того, что вы просто что-то не доделываете.
Теневой бан в Инстаграм: все, что нужно знать о теневом бане в 2021 году
Директор по продукту Onlypult
Устремленный и увлеченный продакт-лидер с более чем 15-летним опытом в области управления ИТ-продуктами, маркетинга и growth hacking.
В 21 веке ведение аккаунта в Инстаграм требует времени, креативных идей, способных привлечь внимание тысяч человек, и финансовых ресурсов. Бывает, что внезапно снижается активность подписчиков и падают показатели. В основном страдают вовлеченность и охват. Обычно это означает, что ваш аккаунт попал в теневой бан.
Что такое теневой бан
Теневой бан это блокировка показа контента пользователям, которые не являются подписчиками, без ведома аккаунта. Это значит, что ваши посты смогут увидеть только подписчики и только в их ленте будут отображаться использованные вами хэштеги. Если вы видите, что охват резко упал, дело может быть в этом.
Хотя сам термин появился около пятнадцати лет назад, в последнее время он приобрел широкую популярность. Подобные методы оптимизации работы социальной сети используются не только на платформе Инстаграм. Прежде всего теневой бан используется, чтобы избавиться от аккаунтов, которые не соблюдают условия политики. Следовательно, теневой бан нужен для того, чтобы пользователи видели только приемлемый, аутентичный и подлинный контент.
Раскрутка аккаунта в Инстаграм требует больших усилий и ресурсов, таких как время и деньги. Даже если деньги это не проблема, приходится тратить месяцы и годы, чтобы стать популярным и обрести тысячи подписчиков. Некоторые блогеры используют нечестные способы, такие как нерелевантные хэштеги или сервисы автоматической накрутки. В целях безопасности администрация выявляет «нечестных пользователей» и помещает их в теневой бан. Пользователю об этом никак не сообщается. Только когда количество просмотров резко снизится, можно понять, что что-то не так.
Как правило, теневой бан влияет на охват среди пользователей, которые не являются вашими подписчиками. Это может проявляться по-разному:
В таком случае вы можете сохранить имеющуюся аудиторию. Но увеличить количество подписчиков становится значительно сложнее. Некоторые блогеры уверены, что при теневом бане контент исчезает даже из ленты подписчиков.
Внезапное и значительное снижение показателей, например охвата, может быть вызвано и другими причинами. Инстаграм постоянно меняет алгоритм отображения профилей в разделе «Поиск и интересное». Обновления вышли в июне 2016 года. С тех пор многие инфлуенсеры заметили значительное снижение вовлеченности аудитории. В основном это отражается на поиске по хэштегам. Администрация социальной сети признала наличие такой проблемы в феврале 2017 года.
Они даже дали совет о том, как создавать уникальный контент, который будет соответствовать политике.
Onlypult публикует в Facebook, Instagram, TikTok, ВКонтакте и другие социальные медиа. Удобный редактор постов и совместная работа.
Если есть очевидные нарушения правил, платформа может просто удалить контент. В таких случаях владелец аккаунта получит уведомление:
Меня поместили в теневой бан в Инстаграм? Как это проверить?
При ведении бизнес-аккаунта важно придерживаться соответствующего подхода. Аналитика – хороший инструмент для оценки реального потенциала и текущего состояния аккаунта. Также она помогает определить, попал ли ваш аккаунт в теневой бан. На это указывают следующие показатели:
Важно понимать, что судя только по одному фактору, невозможно сказать, попал ли аккаунт в бан. Ситуация может быть объяснена изменением алгоритмов (что было кратко описано в предыдущем разделе).
Независимо от того, уверены вы на сто процентов или нет, существует несколько способов проверить, попал ваш аккаунт в теневой бан или нет.
Использовать другой аккаунт в Инстаграм
Этот вариант задействует поиск по хэштегам. Это довольно простой способ. Что вам нужно сделать:
Если этот хэштег находится в поиске, а охват все еще низкий, скорое всего дело в скрытых алгоритмах. С другой стороны, если никто не может найти пост по хэштегу, есть все основания полагать, что аккаунт попал в теневой бан.
Используйте сервисы проверки теневого бана
Существует множество инструментов, которые могут определить, попал ли аккаунт в теневой бан. Они могут быть платными или бесплатными, с дополнительными функциями или базовыми критериями оценки. Чтобы начать поиск, нужно ввести данные аккаунта.
Обычно сервис проверяет десять последних постов на наличие виральных и запрещенных хэштегов. Например, Triberr отмечает плохие хэштеги красным цветом, а хорошие зеленым. Там также указываются все «плохие» хэштеги, чтобы их было легко удалить. Помимо этого, сервис получает доступ к вашей аналитике и дает рекомендации о том, как увеличить охват.
Другие сервисы, например Instagram shadowban tester, делают более глубокий анализ и помогают определить не только использование запрещенных хэштегов, но и в целом уровень соответствия правилам безопасности и общее состояние аккаунта. Это так называемое персонализированное руководство по созданию здорового контента.
Почему аккаунт попадает в теневой бан? Что заставляет Инстаграм применять теневой бан?
Те, кто уже испытал на себе «прелести» теневого бана, изо всех сил стараются избежать повторения ситуации в будущем. Эта информация будет полезна в том числе для бизнес-аккаунтов Инстаграм. Здесь мы приводим наиболее частые причины теневого бана.
Использование ботов или других автоматизированных инструментов
В правилах использования Инстаграм четко обозначена позиция по использованию автоматизированных систем. В первую очередь это касается ботов, которые увеличивают вашу аудиторию и вовлеченность (например, за счет увеличения количества лайков). Instagress, Followliker, Boostly – примеры приложений, предлагающих подобные услуги. Бан аккаунтов, использующих такие сервисы, в основном призван поощрять настоящих инфлюенсеров и наказывать тех, кто использует нечестные методы.
Боты автопостинга также рассматриваются как угроза подлинности аккаунта. Так что если вам было лень просыпаться в 8 утра, чтобы сделать публикацию, лучше всего завести будильник. Однако сюда не относятся приложения для планирования, которые напоминают о том, что пришло время размещать пост.
Небольшое примечание: использование ботов для одного аккаунта может негативно отразиться на других ваших аккаунтах. Причина в том, что вы используете один IP-адрес.
Использование плохих хэштегов
Хэштеги – распространенный способ завоевать большую аудиторию. Они помогают повысить шансы на привлечение реальных подписчиков. Вероятно, именно поэтому Инстаграм строго следит за соблюдением правил использования хэштегов. Даже без официального списка можно легко проверить хэштег самостоятельно. Для этого нужно выполнить поиск по хэштегу. Если результаты поиска отражаются только во вкладке «Лучшие», скорее всего этот хэштег заблокирован. В некоторых случаях администрация Инстаграм может оповестить о том, что данный хэштег не соответствует политике.
Постоянное использование определенных хэштегов может стать еще одной ловушкой. Некоторые блогеры используют одни и те же хэштеги, чтобы упростить навигацию по профилю, но с таким подходом нужно быть осторожным. Это может восприниматься социальной сетью как спам и, следовательно, ваш аккаунт может попасть в теневой бан.
На ваш аккаунт часто поступают жалобы
Самый простой способ привлечь внимание технической поддержки к профилю – пожаловаться на него. Жалоба означает, что контент нарушает авторские права или является неприемлемым. Одним словом, ваш контент каким-то образом нарушает руководство сообщества и правила использования.
Если количество жалоб значительное, Инстаграм может поместить ваш аккаунт в теневой бан или полностью заблокировать доступ. Если вы не нарушали правил, вам не о чем беспокоиться. Свяжитесь с технической поддержкой, чтобы они вручную все проверили.
Вы слишком быстро публикуете, комментируете, привлекаете подписчиков или подписываетесь на другие аккаунты
В Инстаграм есть ограничение на количество лайков, комментариев и количество аккаунтов, на которые вы можете подписаться за час. Эта мера безопасности для выявления пользователей, которые пользуются инструментами автоматизации. Разрешенные лимиты в час:
Это средние показатели для большинства пользователей. Тем не менее, лимиты могут быть увеличены в зависимости от возраста учетной записи. Чем старше аккаунт, тем более лояльными будут правила.
Помимо упомянутых выше лимитов, существуют ограничения по количеству хэштегов или удаленных постов. Однако нарушение этих ограничений вряд ли приведет к попаданию в теневой бан. Обычно в таких случаях вы сразу получите уведомление от платформы.
Как выйти из или избежать теневого бана в Инстаграм?
На сегодняшний день не существует панацеи от теневого бана. Ситуация изменится в лучшую сторону, когда Инстаграм заговорит о «вирусе» и предложит конкретные шаги к профилактике. Если вы понимаете причины попадания в теневой бан, ориентируйтесь на них в вашей стратегии избегания теневого бана в Инстаграм. Наиболее очевидные шаги представлены ниже:
1. Не используйте запрещенные или «плохие» хэштеги
Запрещенные хэштеги действуют как красная тряпка на быка. Их использование это самый верный путь в теневой бан. Такие хэштеги принесут больше вреда, чем пользы.
Проверьте все свои посты на наличие запрещенных хэштегов. Мы уже упоминали способы проверить статус хэштегов с помощью поиска в Инстаграм. Еще один вариант – воспользоваться списком запрещенных хэштегов в Инстаграм. Не забудьте проверить хэштеги в комментариях.
Лучше всего вообще перестать использовать хэштеги в комментариях. Эта практика увеличивает ваши шансы попасть в краткосрочный теневой бан.
Не удивляйтесь, если это поможет вернуть аккаунту нормальный охват. Прежде чем использовать «неизвестный» хэштег, проверьте его. Таким образом, вам удастся избежать попадания в теневой бан и стабильно развивать бизнес.
2. Сделайте перерыв
Отсутствие активности в Инстаграм несколько дней может помочь выйти из теневого бана. Это относится к лайкам, комментариям и даже входу в само приложение. В среднем достаточно отсутствовать в социальной сети 48 часов. Чтобы увеличить шансы, попробуйте продлить перерыв до 72 часов.
После возвращения мы советуем соблюдать правила использования Инстаграм 100% времени. Некоторые также отмечают, что снижение активности (например, ставить меньше лайков или оставлять меньше комментариев) в течение некоторого времени также может помочь решить проблему теневого бана.
3. Сообщите о своем теневом бане в поддержку Инстаграм
Известно, что получить ответ от администрации Инстаграм непросто, однако сообщение о проблеме может дать результат. Лучше всего отправить запрос из самого приложения. Это можно сделать с любого устройства. Нужно перейти в раздел профиля, щелкнуть по значку шестеренки в правом верхнем углу, выбрать раздел «Справка», и там «Сообщить об ошибке».
Лучшее описание проблемы теневого бана – «что-то работает не так». После выбора этого варианта у вас будет возможность подробнее описать проблему, чтобы технической поддержке было проще понять ситуацию. Важно помнить, что Инстаграм официально не признает существование этой проблемы. Поэтому бесполезно будет жаловаться на снижение вовлеченности и других показателей. Один из лучших вариантов это сказать, что посты не определяются в поиске по используемыми хэштегам.
В любом случае, вы можете обращаться в поддержку неограниченное число раз, так что можно экспериментировать. Помните, что вы не всегда получите ответ, тем более быстрый.
4. Переключитесь с бизнес аккаунта на личный
Переключение на личный аккаунт это довольно спорное решение. Нет доказательств, что оно эффективно. Хотя некоторые пользователи заявляют, что это работает. Потенциально причиной может быть то, что бизнес аккаунт автоматически подразумевает роль маркетингового инструмента, а значит, получение прибыли.
Кто-то говорит, что с тех пор, как Фейсбук купил Инстаграм, социальные сети сосредоточены на монетизации. Бизнес – это основной ресурс. Популярный способ завоевания своего места в Фейсбуке это платная реклама. Возможность постоянного расширения аудитории и повышения уровня вовлеченности с помощью существующих бесплатных инструментов ограничивает возможности социальной сети заработать на платной рекламе. Можно предположить, что теневой бан возник именно по этой причине.
5. Избегайте жалоб на ваш аккаунт от других пользователей
Несмотря на то, что с представителем Инстаграм сложно связаться, их техническая поддержка реагирует быстро. Не на вопросы, а на жалобы. Очевидно, речь идет о жалобах от пользователей. Это верный признак того, что с вашим контентом что-то не так. Обычно жалобы поступают на неуместный контент или спам.
Чтобы избежать жалоб, нужно строго следовать политикам социальных сетей. Существуют две основные категории: правила использования и руководство сообщества. Если коротко, то контент должен быть подлинным, не оскорбительным и уместным (т.е. без каких-либо форм преследования, без демонстрации обнаженного тела и т.д.) Это руководство также распространяется на способы продвижения аккаунта. Разрешены только неавтоматизированные и предсказуемые способы.
Если на вас поступила жалоба, это не всегда означает, что репутация аккаунта уничтожена. Однако гарантированно сокращение охвата, вовлеченности и других показателей. В более серьезных случаях, доступ к аккаунту может быть утерян навсегда.
Список запрещенных хэштегов Инстаграм
Первый список запрещенных хэштегов Инстаграм был опубликован в 2018 году. Ранее все запрещенные хэштеги нужно было проверять вручную с помощью поиска, как уже упоминалось выше. Списки не могут гарантировать 100% качество. Это не значит, что составители ошиблись. Дело в том, что бан на хэштег может быть временным.
Список может показаться слишком разнообразными. Он включает в себя самые популярные хэштеги, такие как #alone, #always, #italiano, #popular и т.д. Многие из них связаны с темой сексуальности или такими популярными течениями в Инстаграм, как #likeforlike.
Здесь можно ознакомиться с актуальным списком запрещенных хэштегов Инстаграм.
Теневой бан в других социальных сетях
Термин «теневой бан» набирает популярность во всех социальных сетях. Такие гиганты, как Твиттер и Фейсбук, пострадали от обвинений по этому вопросу. Хотя никто из них не подтвердил использования теневого бана, были опубликованы несколько обновлений, касающихся изменения алгоритмов.
Твиттер объявил, что будет внедрять специальный рейтинг, чтобы избавиться от «плохих» пользователей. Рейтинг основывается на аутентичности контента и использовании профиля. Фейсбук, в свою очередь, наводнен новостными публикациями. В попытке обнаружить ложные новости в бан помещаются случайные аккаунты.
Они утверждают, что полагаются на жалобы пользователей и факт-чекеров. Тем не менее, обе платформы могут по-прежнему ограничивать вовлеченность и охват, если аккаунт был слишком активным или нарушил правила.
Известно, что Youtube также использует теневой бан. Помимо обычной блокировки из-за несоблюдения правил, эта платформа также скрывает и некоторые комментарии. Они помечаются как спам и видны только автору комментария и владельцу видео.
Удобный планировщик постов во все соцсети, гибкий редактор медиа, выход публикаций в нужное вам время — всё это Onlypult.
